まつもと社労士事務所
| プロフィール
◆対応地域 全国 ◆得意分野 就業規則・雇用管理・労務問題・安全衛生・社会保険・福利厚生・労務相談・就業管理 ◆得意業種 小売業・飲食業・医療・介護福祉業・製造業・建設業・運輸業 ◆得意事業規模 1～300人 ◆特徴 |
―累計3000件以上の労務相談を受けるなど、さまざまなお客様の相談を受けられていますが、建設業や運送業、医療機関向けと幅広く支援されている理由を教えてください
ありがたいことに、これまで本当に様々な業種の方のご相談を受けてきましたが、私は本当に「なんでもやります」という気持ちです。
理由としては、いろんな業種と携わってきたからこそ幅広く知識をつけられたことが生かされているからです。
もちろん業種ごとのお悩みや課題が変わってくることもありますが、建設業の問題解決で得た知識が、運送業の問題で活用することができたり、あえて特定の業種に特化しないのはそこが大きいですね。
―クライアント様とかかわる上で大切にされていることを教えてください
私が話す、というよりは聞くことに注力して、お話ししていただきやすい雰囲気作りを大切にしていますね。
そのために意識していることは関係づくりです。
いきなり「○○できていますか？」と聞かれるより、まずは信頼関係を築くことが重要だと考えています。
会社の課題や悩みをお話ししていただくことは簡単なことではありませんし、だれにでも話したいと思えることではありません。
話したいことをうまくまとめるのも難しいことですから、会話の中から意識や課題を汲み取る、ということを心がけています。
お忙しい中、インタビューのお時間をいただきありがとうございました。
まつもと先生のHP内でお話しされている「中小企業にこそ社員のやる気を引き出す“労務管理”が必要である」という言葉に大変共感し、インタビューの中でもそれぞれの業種の課題や、どう解決していきたいかをお話しさせていただきました。
お話を包み込むように聞いていただき、多くの知識と経験から言葉を届けてくださる、そんな印象を抱きました。